上半年以来
，开元凤鸣山庄不休改善来宾履历
，提升服务品质
，从内部管控、创新鼎新、服务细节等多点发力
，驱动品质不休提升
，打造来宾中意服务品牌
，营收稳步增长。

不休深入“开源增效”理想。该公司优化客源结构
，加强市场渗入
，增长OTA渠路宣传营销
，与第三方公司合作推出婚宴优惠套餐、自动销售柜、土特产预约等服务
，结合经营需要
，打造童趣、中式、浪漫等分歧文化主题房
，并刷新闲置区域职能
，在满足来宾需要
，增长酒店营收。

全面落实“创新节能」佝策。推动LED灯光刷新项主张细化落实
，使用物联网节造技术对酒店原有的ABB灯光节造？椤⒑８窨盏鹘谠炷？榻兴⑿
，增长新型耐高温线缆、节能灶具
，在新技术使用的同时
，深入全员“节能降耗”思想
，。

持续强化“细节品质”服务。加强日常监督、查核
，让服务尺度流程贯通日常
，不休加强员工岗位技术培训。同时
，服务上让来宾“中意+惊喜”
，便签气象预报、养胃蜂蜜茶、清冷湿手巾等一系列幼行动
，让服务从点滴中渗入来宾心中
，设置优良服务品牌。（刘蕊）