开元凤鸣山庄紧紧萦绕“促经营、强品质、提效益”工作沉点，多维度经营、多行动落实、全方位发起，确保实现一季度“开门红”。

“盘活做优”抢市场。安身现实、抢抓机缘，在深耕细作政务服务市场的基础上多沉突破，通过不变和谈用户、拓展商务团队、优化散客市场等措施，在原有基础上新签和谈用户16家，不休抢占市场份额。同时，借助品牌优势，积极争取周边自驾游、大型商协会、观光团等市场客户，并索求婚庆合作新模式，形成互惠互益扩大客源的运营方式。

“多箭齐发”促营收。扎实推动全渠路联动，定指标、细行动、严落实，做好OTA平台、美团表卖、美食节等“线上+线下”融合营销宣传；适度成立微信客户群，利用微信公家号推出除夕饭、恋人节自主餐券、辣子鸡礼河注早餐券等一系列营销活动，全方位拓宽企业营销渠路；推出新型百达星会员系统，让更多来宾享受定造化特权，持续坚韧会员营销阵地。

“对标对表”提品质。持续深入对标治理，严格秉秤装安身服务、安身应变”服务宗旨，高尺度、严要求规范服务细节、美满服务造度、深入流程督查，不休健全美满培训教育系统，逐级召开品质提升专题会议，通过经营沉心前移、岗位服务练兵、现场治理优化等行动，提升服务品质，提高服务接待能力。（王新宝）